✔ Clasificación según la nivel de control que tiene el profesional 

a. Programas cerrados: Lo componen los programas informáticos, que trabajan sobre un determinado contenido, y el profesional, no tiene posibilidad de modificarlo y/o adaptarlo a las características de las personas con las que trabaja. Tienen una estructura secuencial que no puede ser modificada por el usuario. Ejemplo:  Skype de Microsoft, Reader de Adobe y el sistema operativo Windows 

b. Programas semiabiertos: Estas aplicaciones permiten que el profesional modifique algunos de las características del programa o tome decisiones sobre el itinerario a seguir. Algunos programas semiabiertos permiten seleccionar diferentes niveles de dificultad en las actividades a realizar, así como adaptar la interfaces del usuario a las características de este (tamaño de las letras, tipografía, etc.). Ejemplo: las primeras versiones de Internet Explorer de Microsoft, o algunas versiones de browsers de Netscape, y StarOffice.

c. Programas abiertos: Son programas informáticos, que, partiendo de un conjunto de posibilidades de actuación, permiten que el profesional fije el contenido concreto a desarrollar, pudiendo adaptarlo a las necesidades de las personas concretas que lo van a utilizar. Por Ejemplo: sistema operativo Linux, Open office y VCL Media player.